O recurso de avaliação P2P adicionado pela Bybit é uma ótima maneira de os usuários compartilharem seus comentários sobre sua experiência de trading. Esse recurso permite que os usuários deixem avaliações de suas contrapartes de trading, o que pode ajudar outros usuários a tomar decisões informadas ao selecionar anúncios P2P e aprimorar a experiência geral dos usuários de Trading P2P da Bybit.
Observações:
– Os usuários têm permissão para deixar uma análise para a contraparte apenas para uma ordem P2P concluída. Apenas uma revisão pode ser deixada por usuário, com base em sua experiência de trading real.
— Deixar uma avaliação de sua contraparte comercial após concluir uma transação P2P é opcional.
— Ao deixar um comentário negativo, é necessário fornecer uma explicação para a insatisfação.
– Se um comentário não corresponder à análise selecionada (boa/ruim), removeremos manualmente as análises. Além disso, os usuários podem ficar impedidos de deixar um comentário por pelo menos 7 dias ou mais, dependendo da gravidade da situação.
Aqui está um guia passo a passo para enviar, editar e remover avaliações P2P na Bybit.
Deixe sua avaliação
1º Passo: Depois que uma ordem é concluída, você pode avaliar sua experiência de trading selecionando Bom ou Ruim abaixo de Deixar uma Avaliação.
2º Passo: Além de avaliar sua experiência de trading, o recurso de avaliação P2P da Bybit também permite que você deixe comentários sobre sua contraparte de trading.
Você pode optar por deixar avaliações anônimas, o que significa que suas contrapartes não saberão quem as enviou. Para enviar uma avaliação, basta clicar em Confirmar após terminar de escrever.
Observação importante:
Observe que as avaliações que você e outros usuários deixarem na página do perfil P2P de uma contraparte estarão visíveis para todos os traders P2P. Portanto, suas avaliações importam e podem influenciar as decisões de outros usuários ao selecionar um anúncio P2P. Incentivamos todos os usuários a deixar feedback honesto e construtivo para ajudar a melhorar a experiência de trading para todos os traders P2P na plataforma.
Editar/Excluir suas Avaliações
Se você gostaria de editar ou excluir suas avaliações na plataforma de trading P2P da Bybit, siga as etapas abaixo:
1o passo: Vá para a página Lista de ordens P2P.
2º Passo: Clique em Tudo e selecione Concluído no Status.
3o passo: selecione a ordem que deseja editar nas ordens em que deixou uma revisão e vá para a guia Minhas classificações.
Para Editar sua Avaliação: Clique no botão editar para editar.
Para Remover sua Avaliação: Clique no botão excluir para remover.
Como remover uma avaliação negativa
Se quiser remover avaliações ou classificações negativas da página de ordens, primeiro você precisará verificar se a análise atende aos critérios de remoção.
Avaliações que podem ser removidas:
-
Avaliações que contenham informações falsas ou descrições enganosas;
-
Avaliações com linguagem insultante, discriminatória ou maliciosa;
-
Avaliações que envolvam comportamento que viole as políticas da plataforma (por exemplo, fraude, assédio, etc.);
-
Avaliações que constituem difamação maliciosa;
-
Avaliações mostrando comportamento competitivo malicioso.
Avaliações que não podem ser removidas:
-
Avaliações baseadas em experiência pessoal que não violem as regras da plataforma;
-
Avaliações que reflitam a opinião ou ponto de vista subjetivo do usuário, que a plataforma considera como liberdade de expressão;
-
Avaliações que não tenham evidências suficientes ou documentos de apoio para uma solicitação de remoção.
Se você acredita firmemente que sua contraparte de trading deixou uma análise maliciosa ou a análise é falsa ou enganosa, envie um caso por meio deste link.
Nossa equipe de atendimento ao cliente encaminhará sua solicitação para a equipe relevante para análise. Como sua solicitação está sujeita a aprovação, certifique-se de fornecer evidências claras de intenção maliciosa, como prints de tela de mensagens de chat, avaliações ou registros de trade.
Sua solicitação pode levar de 3 a 5 dias úteis para ser analisada. Agradecemos a sua cooperação e paciência durante este período.